AI深度嵌入618购物节:淘宝与豆包布局消费与商家双端
从各大电商平台的策略来看,AI已然成为贯穿618全流程的核心基础设施,分别从消费者选购、商家运营两大端口深度渗透。
消费端:AI转型为购物新入口与决策辅助工具
在消费端层面,AI逐步转型为用户购物新入口与决策辅助工具。淘宝早在5月11日完成与千问大模型全面打通,消费者可通过对话形式完成商品筛选比价。平台内置的千问AI购物助手同步搭载AI试穿、AI自动核算优惠、AI低价代抢等实用功能。
“豆包也上线‘买前问豆包’专属购物功能,为用户提供选购参考的同时打通抖音商城渠道。”(文章来源:财联社)
- 千问大模型:阿里巴巴旗下的大规模语言模型,用于处理自然语言交互任务。
- AI试穿:指利用人工智能技术模拟用户试穿服装的效果,辅助选购决策。
解读:平台从工具思维转向服务整合
从上述布局来看,消费侧AI的运用已不再局限于简单的搜索框,而是转向通过对话式交互,一次性完成筛选、比价与推荐,其直接效果在于降低用户的信息筛选成本,对商家而言,则可能改变消费者的流量获取路径。
