格力电器CMO朱磊炮轰家电行业营销乱象

近日，格力电器首席营销官朱磊在接受媒体采访时，针对家电行业普遍存在的营销宣传问题发表了明确看法。他直接点名批评了以“空调安装15分钟抽真空”作为营销噱头、虚标APF能效值等行为，并重申了格力在市场竞争中的原则立场。

“15分钟抽真空”是国标基础操作

针对部分品牌将空调安装过程中的“抽真空15分钟”宣传为独家黑科技的现象，朱磊指出这完全是行业误导。他强调，抽真空时长达到15分钟是国家公开通用标准的强制要求，属于空调安装环节的常规基本操作。

空调外机的管路在出厂之前就已经完成抽真空并做了密封处理，安装环节的操作是要把内机管道和连接管路抽到标准兆帕值，国标才据此明确要求抽满15分钟。

朱磊解释，这个操作的核心目的是保证管路内部清洁，为冷媒（即制冷剂）进入系统创造合格的运行环境。格力所有线下安装长期严格执行国标，并执行比国标更高的企业标准。他指出，空调的耐用性和实际效果最终取决于产品本身的硬件质量，而非安装时的抽真空时长。

严厉批评能效虚标与旧噱头重炒

朱磊将矛头指向了更为严重的APF能效值虚标问题，称之为“对消费者伤害最大的恶意骗局”。他揭示了市场上存在的荒谬现象：一些企业刻意钻官方检测规则的漏洞，导致其子品牌产品的标注APF值竟高于主品牌，而头部主流品牌公开的APF值反而不如部分小众品牌好看。

此外，对于近期部分品牌重新炒作“一晚只用一度电”的旧营销噱头，朱磊也予以揭露。他指出，该宣传语实现的特定条件——室外与室内温度均稳定在26度时，空调压缩机几乎不工作，仅风机低负荷运转——这一真相早已是行业公开的秘密，其本质是刻意引导消费者产生错误认知的营销套路。

APF，即全年能源消耗效率，是评价空调制冷和制热综合能效水平的指标，数值越高代表能效越好、越省电。虚标APF值直接误导了消费者的选购判断。

格力表态：不参与恶性竞争，欢迎“正向鲶鱼”

面对当前家电市场激烈的低价竞争风潮，朱磊明确表态格力将坚守原则。“格力会始终守住不减配、不套路、不涨价的产业定力，全程拒绝参与任何形式的恶性市场竞争。”他这样说道。

针对行业新进入者（即“新鲶鱼”）的话题，朱磊阐明了格力的态度。他认为，真正的行业壁垒是需要长期时间沉淀打磨的核心技术。那些能实实在在推动产业整体向上升级的参与者，才是全行业都欢迎的“正向鲶鱼”。
这一系列表态，清晰地展示了格力电器在当前市场环境下对产品本质与行业健康发展的坚持。