多方联手启动“反虚假测评”自律行动 京东携手近百品牌签署公约

为治理网络测评领域长期存在的乱象，规范行业秩序，营造清朗的网络消费环境，一场由监管部门指导、行业协会牵头、头部平台与品牌广泛参与的“反虚假测评”自律行动于近日正式拉开帷幕。

监管层面出台专项规范

6月8日，国家互联网信息办公室与国家市场监督管理总局联合印发了《网络测评活动规范》（以下简称《规范》）。该文件旨在精准打击当前测评行业暴露出的突出问题，包括夸大宣传、只评不测以及商测一体等行为。此举从制度层面为网络测评行为划定了红线，标志着对相关乱象的整治进入有章可循的新阶段。

行业协会发起自律倡议

在政策指引下，行业响应迅速。仅隔一日，6月9日，由中国家用电器协会与中国家电网联合主办的2026年“反虚假测评”自律行动启动仪式在北京举行。启动仪式上，家电产业界展现出高度共识，一场以诚信为核心的自律行动全面铺开。

头部电商与近百品牌签署公约

活动现场，京东作为电商平台代表，与涵盖电视、空调、冰箱、洗衣机、厨卫大家电、厨房小家电、生活电器以及厨具等众多家电家居品类的近百家知名品牌积极响应协会号召，率先加入“反虚假测评”自律行动，并共同签署了《反虚假测评公约》。 根据公约精神，参与方将承诺遵循客观、公正、真实的原则开展产品评测与用户评价活动，拒绝任何形式的虚假与误导性信息，共同维护公正透明的消费决策环境。这一举措为从源头净化家电家居消费的网络信息生态提供了坚实的商业实践支撑，也标志着平台、品牌与行业组织在消费者权益保护方面形成了全新的共治合力。 家用电器行业“反虚假测评”自律行动正式启动 在消费升级与产品技术快速迭代的双重驱动下，网络测评已成为消费者决策的重要参考。然而，部分测评内容逐渐偏离客观中立的轨道，虚假数据、极端对比和恶意贬损等现象时有发生，对市场秩序和消费信心构成挑战。面对这一行业痛点，中国家用电器协会近日联合多方力量，以《网络测评活动规范》为依据，发起了覆盖全产业链的自律行动。 网络测评乱象亟待整治 随着清洁电器、智能家居等创新品类热度攀升，各类测评内容在社交平台、电商渠道大量涌现。中国家用电器协会副理事长徐东生在会上指出，专业测评的初衷是搭建起优质产品与理性消费之间的透明桥梁，但在实际传播中，这一纽带却被部分主体异化为混淆视听的营销手段。尤其在清洁电器等关注度高的赛道中，断章取义的极限对比、脱离真实家庭环境的“暴力测试”、凭空捏造的实验数据以及预设脚本的“捧一踩一”内容，正以科普外衣干扰消费者判断，不仅损害了用户权益，也破坏了公平竞争的市场生态。 凝聚共识：四项“反”字原则划定红线 针对上述问题，与会各方经过深入研讨，一致达成“反虚假测评、反恶意竞争、反误导评价、反消费欺诈”的行业共识。这四项原则从内容真实、竞争伦理、评价导向和消费保护四个维度划定了清晰的红线，旨在推动测评回归科学、公正、透明的本质。会议重申，《网络测评活动规范》将作为共同行为准则，引导企业、测评机构与平台协同净化传播环境。 上百家品牌率先签署《反虚假测评公约》 为将共识转化为行动，活动现场举办了“反虚假测评”自律行动启动仪式。除京东等渠道平台积极参与外，来自空调、电视、厨卫大家电、厨房小家电、生活电器以及冰洗厨具等多个品类的近百个品牌，第一时间响应协会号召，加入自律行列并正式签署《反虚假测评公约》。 参与品牌涵盖行业头部力量与细分领域代表，具体包括：空调品类的美的、格力、海尔、小米、海信、长虹、奥克斯等；电视品类的TCL、小米、海信、雷鸟、Vidda、三星、索尼等；厨卫大家电品类的方太、老板、华帝、海信、万和、万家乐、帅康、AO史密斯、林内、能率等；厨房小家电品类的爱仕达、苏泊尔、九阳、小熊、福库、惠康、德玛仕等；生活电器品类的石头科技、追觅、科沃斯、uwant友望、小米、云鲸、添可、德国卡赫、亿力、小狗、东芝等；以及冰箱、洗衣机及厨具品类的小天鹅、松下、创维、容声、统帅、雪花、双立人、康佳等。多品牌集群式的加入，显示出行业对根治测评乱象的强烈意愿与行动决心。 长效治理机制逐步构建 据了解，后续参与企业将围绕公约要求，不仅在自身宣传中杜绝虚假、误导性信息的制作与传播，还将积极配合协会及平台方建立测评内容的识别、举报与联动处置机制。通过制定更细化的操作指引、开展行业培训以及加强消费者教育等手段，多方合力推动网络测评生态的良性发展，让真实、有价值的测评真正服务于品质升级与理性消费。