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AI版支付宝“阿宝”完成产品迭代并开放公测

摸鱼不慌 2026-07-02 15:03:00

7月2日，支付宝推出AI子品牌“阿宝”的公测版本，iOS和安卓用户可在应用商店或支付宝内搜索“阿宝”进行更新体验。

本次迭代围绕生活服务垂域模型能力、服务生态和用户陪伴体系三方面展开，旨在优化用户通过自然对话办理各类生活服务的使用体验。

“垂域模型”指针对特定场景（如生活服务）进行优化的AI模型，以实现更精准的对话交互。

从数千项生活办事服务中精选出72项智能办事技能，覆盖居家打理、交通出行、优惠采购、政务证件、钱包账单、陪伴互动等场景。

“阿宝”通过对话帮助用户匹配具体服务，并完成查询、办理、领券、购物、规划等日常事务。

例如，“帮我看看附近美食优惠券”或“我要买一把伞”等指令，均可在对话中完成服务。

公测版在基础民生服务上新增电商购物技能，覆盖日用百货、家居个护、出行用品、应季商品等需求。

同时，针对生活服务垂域模型进行专项优化，提升对模糊口语和零散提问的识别能力及效率。

新增阿宝亲密度陪伴体系，用户通过日常互动可累积亲密度，解锁勋章、对话装扮等权益，强化了AI的人格化互动体验。

据官方表示，“阿宝”公测版发布后无需邀请码即可直接体验，原版本和全新AI版可自由切换。

作为面向生活服务场景的AI，“阿宝”正通过技能精选化策略降低用户上手门槛，预计将直接影响支付宝用户在消费和政务办事场景中的效率提升。

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