广州市退役军人事务局与广汽集团签署战略合作协议 揭牌「红棉老兵驿站

8月6日，广州市退役军人事务局与广东民营500强企业广汽集团的战略合作签约仪式在广汽传祺广州广汇利店成功举行。

签约平台：广汽传祺指定合作门店

揭牌仪式选择在广汽传祺广州广汇利店进行，这是广汽集团旗下专业轿车生产基地的重要展示窗口。

合作内容：政企共建退役军人服务站点

根据合作协议，双方将在退役军人就业创业、权益保障等方面展开深度合作。广州市退役军人事务局将在该门店设立「红棉老兵驿站」服务站点。

服务对象：退役军人及相关家属

该驿站将以「退役军人一站式服务平台」为目标，提供政策咨询、权益维护、培训指导等专业服务，方便退役军人办理相关事务。

合作区域设施：社会力量参与建站

根据协议精神，鼓励更多汽车企业参与退役军人服务站点建设，为失业退役军人提供技能培训和职业介绍指导服务。

「红棉驿站」是结合广州市历史文脉命名的退役军人服务机构，「红棉」象征着坚韧不拔的军人品格。

【广汽集团在四家门店设立“红棉老兵驿站”并发布尊享政策】

广汽集团旗下四家示范门店今日正式挂牌成为"红棉老兵驿站"和"广汽荣军驿站"，标志着该集团在退役军人服务领域迈出坚实一步。这些示范点的设立将为驻穗军人军属提供更为便捷高效的专属服务通道。

尊享服务政策与政企合作同步推进

在活动现场，广汽集团同步推出了"三专四优"系列尊享服务，通过设立专属接待通道、专业团队服务等多重举措，为军人军属提供礼遇服务。

值得注意的是，广汽集团与广州市退役军人事务局签署的战略合作协议，为军创就业开辟绿色通道，此举将有效拓展退役军人就业创业帮扶服务范围。

"红棉驿站"提供多维服务保障

广汽集团在退役军人服务方面持续创新服务模式，通过在示范门店设立服务专窗、组建专业团队等多维度措施，为军人军属提供常态化保障服务。

优待证应用场景扩展加速推进

新合作将推动优待证在交通出行、金融服务、生活服务等多领域集成应用，构建"线上+线下"一体化的优待服务体系。

广汽集团将继续深化退役军人服务工作，让服务保障工作更贴近民生需求。

广汽集团推出全生命周期优待政策 军人购车享系列专属服务

国内汽车行业领军企业广汽集团近期宣布推出多项专属服务政策，为现役军人、退役军人等群体提供从购到用的一站式尊享权益，并启动为期一个月的"广汽荣军服务月"主题活动。

全生命周期优待服务体系

根据广汽制定的"三专四优"尊享政策框架，相关群体可在集团全国销售服务网点享受三大专属权益。在服务流程层面，设置专属绿色通道和一对一顾问服务，建立个性化客户档案，实现全流程定制化服务；权益层面则提供价格优惠、提车优先、维保优质和额外保障四项专属礼遇。

广汽集团对军人群体的优待服务由来已久。根据公开资料显示，该集团近三年累计接收退役军人就业超过1400人，自主培养适龄青年参军入伍241人，累计走访慰问军人军属6300余次。

专属服务月活动启动

本次"广汽荣军服务月"将于8月1日至31日期间在全国范围内同步开展，首站活动已在华南区域启动。活动包含公益义诊、军属分享家宴、退役军人就业辅导等特色项目，同时设立军人购车团购专场，提供阶段性特别优惠。

企业通过政企协作模式，联动地方政府及军队相关单位，组织专场招聘活动，解决退役军人就业安置问题，从供给侧提升产品竞争力。

连续六年获评征兵先进集体

统计数据显示，广汽集团近年来在履行社会责任方面持续保持高度自觉。集团已连续六年获评"区征兵全优单位"，其下属多家生产企业在适龄青年征集、入伍训练、军企对接等方面表现突出，累计推荐适龄青年参军入伍241人，就业安置退役军人超1400人。

在退役军人事务部发布的《2022年度全国双拥模范城（县）名单》中，广汽集团总部所在地成功入选，体现政企协同推进军民融合发展的积极成果。

走访慰问是重要的军民连心工作形式。广汽集团在推进企业军民融合战略的同时，注重人文关怀，累计开展"暖心行动"6300余次，覆盖华南、西南、华中等重点区域。

服务升级响应市场期待

广汽集团市场研究数据显示，当前售后满意度直接影响购车决策，平均提升购车决策比例约12%。此次服务升级是响应国家强军战略与企业社会责任要求的具体举措，也是在竞争日趋激烈的汽车市场中保持品牌优势的战略选择。

活动执行方表示，将持续优化服务模式，通过线上线下互动平台，策划趣味性、参与性军工竞猜活动，并配套发布"警营生活""军用车辆"主题短视频，进一步提升活动影响力。