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lululemon上海外滩瑜伽活动遇暴雨 近1300人雨中参与引发吐槽

摸鱼不慌
摸鱼不慌管理员

6月20日,lululemon在上海北外滩举办的大型瑜伽嘉年华活动遭遇突发暴雨。这场原计划吸引超过千人的户外活动,因缺乏应对极端天气的预案,导致参与者冒雨练习,引发广泛吐槽。

活动细节与现场回馈

据悉,该活动共吸引近1300人参与。活动开始后突降暴雨,现场并未准备遮雨设施或紧急转移方案。有参与者在社交媒体上发帖表达不满,详细描述了体验不佳的多个细节。

“再也不会参加lulu的活动,瑜伽垫是湿的,东西是没地方放的,臂展是展不开的,活动时间是会被推迟20分钟的,说话是会被骂的,毕竟免费的还想怎样呢?”

其他用户也纷纷吐槽“没有雨天预案,也是个草台班子”、“看到后大为震惊”、“屁股都坐湿了”等。这些声音在社交平台上迅速传播,反映出参与者对组织水平的失望。

现场构图引发争议

此外,有声音指出,上海外滩千人雨中瑜伽现场画面流出后,构图、队形高度复刻电影《周处除三害》桥段,观感违和引发不适。这一对比进一步放大了公众对该活动组织能力的质疑。

预案指组织方为应对断电、暴雨等突发状况而提前制定的备选方案。此次活动中预案的缺失,直接影响参与者的安全与体验。从用户“免费的还想怎样”的反馈来看,免费活动虽降低参与门槛,但组织细节的缺失仍会损害品牌形象。

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lululemon就长城活动鼓乐争议致歉 此前客服已记录消费者投诉

近日,运动品牌lululemon接连面对舆论质疑。一方面,针对消费者此前提出的反馈,lululemon官方旗舰店客服表示已记录情况,但截至发稿品牌方尚未作出公开回应。另一方面,其在长城举办的瑜伽主题活动因鼓乐表演引发争议,品牌已于16日发布致歉声明并下架相关宣传内容。

鼓乐表演被指文化争议 品牌致歉并下架内容

在lululemon长城活动中,品牌大使朱一龙参与的表演环节所使用的鼓具被部分网友指认为“日本鼓”。16日,lululemon发布声明,称“本次举办的长城瑜伽主题活动,始终秉持致敬中华文化的初衷”,并“已充分认识到在鼓乐表演的前期策划与审核过程中,我们应更加审慎和周到”。声明中,lululemon向公众及朱一龙致歉,同时“已下架所有相关宣传内容”。

“在相关专业认知上的局限,未能在前期充分识别潜在争议”——lululemon致歉声明

活动审核流程缺失 品牌本土化运营面临挑战

根据lululemon声明中“未能在前期充分识别潜在争议”的表述,可看出其在活动策划环节缺乏对文化符号的专项审核机制。此类争议并非孤例,此前品牌客服已积累消费者对于其他问题的反馈记录,显示lululemon在应对多维度负面声音时,尚未形成统一且高时效的公开沟通流程。

  • lululemon官方旗舰店客服对消费者投诉的回复为:“实在抱歉,已经记录了您反馈的情况。”
  • 朱一龙作为品牌大使,其参与的鼓乐表演成为争议焦点,但声明中未说明具体表演设计方。

目前,lululemon官方微博及网站已撤除长城活动的相关宣传物料,但尚未公布对内部审核流程的具体调整方案。此次事件亦引发对国际品牌在华活动中文化敏感度考量的进一步讨论。