金融行业 AI 融合一年间:从 AI Plus 到 AI Native,2026 年被称智能体元年
过去一年间,金融行业与人工智能的融合经历了从“AI Plus”到“AI Native”的演进。这一变化被行业观察人士视为从工具叠加到系统原生嵌入的转型。
“2026年是金融行业真正的智能体元年。”
上述表述代表了部分业内人士对金融AI发展阶段的判断,认为智能体将成为下一阶段深度融合的关键形态。
阿里云发布“点金”金融级通用智能体平台 金融AI全栈云市场份额达29.7%
在日前举行的第32届中国国际金融展上,阿里云智能集团公共云事业部副总裁、新金融行业总经理张翅公开披露了多项关键数据:2025年下半年中国金融AI全栈云整体市场规模为119亿元人民币,阿里云以29.7%的份额位居第一;另据沙利文报告,阿里云以32.4%的份额稳居金融智能体市场第一。同期,阿里云重磅发布了面向金融行业的“点金”金融级通用智能体平台。
数据理解被视为真正胜负手
“数据才是真正的胜负手。”张翅在展会现场向媒体表示。在他看来,基础模型已经开源,智能体框架技术各厂商之间的补齐速度很快,真正拉开差距的是“数据被理解、被调用、被算”的能力。他强调,未来一切都要回到 token——数字员工的消耗是算力和 token,10台GPU的产能能跑出多少token、这些token又能生成多少有价值的报告与方案,决定了机构的AI生产力。
“限制AI的不是技术,而是人的认知与品味。”——阿里云副总裁 张翅
金融智能体元年:从“外挂”到“原生”的深层转变
张翅将过去一年金融智能体的演变概括为从“AI plus”到“AI native”。他比喻说,原来的AI像是给电视机加USB接口外挂一个播放器,而今天“整个电视机本身就是AI”。一年前金融机构还在“找地方塞AI”,如今智能体已不只回答问题,而是跑回测、训模型、写报告、做风控、做合规,在复杂业务流程中从头跑到尾。张翅解释,真正的智能体(Agent)是能够理解目标、拆解任务、调用工具、连接数据、持续执行,并在必要时让人介入的数字员工,区别于仅能应答的对话式AI。
“敢不敢用”比“能不能用”更关键
对于金融行业拥抱AI的最大门槛,张翅拆解为四个维度:输入不可信、执行不可控、过程不可追溯、责任边界不清。为此,“点金”平台内置三重合规防线、全链路审计追溯、可信数据源直连以及金融级弹性沙箱——智能体在隔离环境中执行任务,过程可解释、凭证可隔离、操作可留痕。张翅表示,中国与国外大模型在工程编码上几乎没有差距,真正的差距体现在面对开放性、设计性命题时的认知层面表现。
不同金融机构拥抱速度分化
从实际落地看,张翅透露,证券行业最积极,已从“AI能不能写研报”进入岗位级数字员工体系化建设;长三角、华南的区域性银行是银行业先锋,跨境贸易等多元需求倒逼其快速拥抱AI;相对谨慎的是大型国有银行,原因不在监管,而在于其数字化成功背景下AI边际增量被低估。
落地案例印证智能体价值
多个机构已通过阿里云平台实现效率提升:
- 中信证券依托千问底座构建覆盖企业服务、机构投资等场景的数字员工体系,超级研究员月均使用近4万次。
- 盈米基金在1个月内完成“且慢AI小顾3.0”升级验证,底层装配70多个专业金融工具和30多个细分场景智能体。
- 中再产险自动核赔场景处理时长从1至2天压缩至3分钟内;中再寿险理赔助手录入效率提升90%,审核时效从1小时缩短到30分钟。
此外,平头哥自研真武AI芯片在金融行业部署规模已突破10万卡,覆盖银行、证券、保险、基金等超过150家主流机构。
