奇瑞发布犀牛电池保障计划 明确三项售后承诺

近日，奇瑞正式发布犀牛电池安全保障计划。该举措围绕动力电池安全与售后保障提出三项承诺，涉及国家标准符合性、动力电池安全赔付以及三电终身质保等内容。

计划适用范围界定

根据公布的信息，该计划适用于搭载犀牛电池的已售及在售车型。重点覆盖用户关注的电池安全与后续使用保障问题。

适用于搭载犀牛电池的已售及在售车型

企业将保障范围扩展至已售车辆，形成了对在售与存量车辆的双重覆盖。这一安排体现了对车辆全生命周期安全性的重视。

保障承诺细则

• 国家标准符合性
• 动力电池安全赔付
• 三电终身质保

相关条款针对用户关心的电池安全与后续使用保障问题制定规则。此举有助于明确企业在售后保障层面的责任边界。

奇瑞集团发布三项电池安全及质保承诺 覆盖全系车型

此次发布的三项兜底承诺中，奇瑞明确了动力系统的服务责任。承诺内容涉及安全标准、损毁赔付及质保服务三个方面。

安全性能标准与赔付

奇瑞表示，所有搭载犀牛电池的已售及在售车型，其动力电池安全性能均满足最新国家标准。

若因动力电池自身原因导致整车发生热失控损毁，将赔付同款新车。该项承诺针对所有已售及在售车型生效。

终身质保服务说明

针对首任购车车主且车辆使用性质为非营运的车辆，奇瑞提供终身质保服务。

• 覆盖动力电池、驱动电机及电控单元三电系统。

核心权益范围界定

根据说明，服务覆盖范围明确为动力电池、驱动电机及电控单元。质保权益限定于首任车主及非营运性质车辆，以此界定服务边界。

奇瑞表示，所有搭载犀牛电池的已售及在售车型，其动力电池安全性能均满足最新国家标准。

奇瑞发布新能源保障计划 覆盖电池安全与维护成本

从发布内容来看，奇瑞此次保障计划主要围绕新能源车型用户在购车和用车过程中的核心顾虑展开。该计划重点涉及动力电池安全风险、热失控责任界定以及三电系统长期维护成本等问题。

保障计划核心聚焦领域

• 动力电池安全风险保障
• 热失控责任界定明确
• 三电系统长期维护成本控制

官方在发布时表示，该计划既是对犀牛电池产品的保障措施，也是一项面向用户安全的承诺。

此次计划逻辑上涵盖了对特定产品与用户安全承诺的双重维度。通过将犀牛电池产品纳入保障范畴，企业明确了相关产品在用户用车环节中的责任边界。

该举措直接回应了用户关于电池安全及系统维护的实际担忧。依据发布材料，该计划构成了针对上述风险点的针对性应对机制。

奇瑞汽车公布犀牛电池安全保障计划 明确责任边界

奇瑞汽车近期发布了犀牛电池安全保障计划。此举旨在应对电池安全标准、热失控防护、整车耐久性以及质保服务相关要求的完善。

行业背景与应对措施

CNMO 科技注意到，近年来，围绕电池安全标准、热失控防护、整车耐久性以及质保服务的相关要求不断完善。车企也在通过延长质保范围、细化赔付规则等方式提升售后保障。

此次奇瑞公布的犀牛电池安全保障计划，进一步明确了其在已售及在售车型上的相关责任边界和服务范围。

保障计划核心要素

“犀牛电池安全保障计划”为本次发布的专项保障机制，重点在于界定车企在电池及整车安全领域的责任。该计划覆盖范围基于现有车型状态划分。

• 保障对象涵盖所有已售及在售车型
• 明确责任边界和服务范围

基于素材逻辑，该举措直接提升了用户对电池安全的售后保障预期。

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