联想企业超级智能体“乐享”升级至4.0版本

7月3日，联想集团宣布其企业级AI平台“乐享”正式发布4.0版本。此次升级以业内首个自研Harness运行层、自我进化与反思机制、多场景Skill能力体系为三大技术底座，率先实现了企业级AI从“问答”到“闭环执行”复杂任务的代际跨越。

技术升级背景

“乐享”是联想集团开发的企业级智能体平台，旨在为商业环境提供AI驱动解决方案。4.0版本重点提升了运行效率与任务处理能力。

Harness运行层是支撑AI执行复杂任务的底层逻辑框架，其自研特性保证了系统的灵活性与适配性。自我进化机制使系统能基于反馈优化性能，Skill能力体系则针对不同业务场景拆解任务，提升了响应的精准度。

核心功能解析

乐享4.0通过整合三大技术底座，实现了由传统问答式交互到自主执行多步骤任务的转变，标志着企业AI从被动响应到主动服务的深化应用。

“此次升级标志着联想在企业级AI领域的技术跃升，从单点问答跨越至全链路任务执行。”——联想官方介绍

• 自研Harness运行层：增强系统稳定性与兼容性
• 自我进化机制：通过数据分析持续优化算法
• Skill能力体系：覆盖办公、研发、客服等多场景需求

业内人士指出，企业级AI正从基础对话功能向实际业务流程深度集成过渡，乐享4.0的推出将进一步推动企业在数字化管理中的智能化转型。

联想乐享4.0完成技术底座重构，实现企业级智能体L3级自主

联想对乐享技术底座进行全面重构，标志着其智能体能力达到新高度。自研Harness运行层成为此次升级基石，使乐享4.0拥有企业级运行机制和多任务协同调度能力。

技术升级要点

在Skill体系层面，乐享将原有“知识库”迭代为“行动库”。AI可直接操作商品、订单、服务等核心业务系统，实现从“能说会道”到“能办事”的进化。

联想是业内首个将Harness智能体运行层落地到企业级智能体的厂商。

企业级智能体分级说明

根据中国信息通信研究院报告，企业级智能体自主水平分为L1至L5五级，其中L3（有限自主）为当前行业发展关键转折点。联想中国区销售体系技术交付总经理朱晖表示，乐享4.0已完成智能体运行底座的全面重构。

• 混合记忆机制强化了自我进化与反思能力
• 通过“运行反馈—问题识别—策略优化—能力沉淀”闭环实现进阶
• 达成了L3级别智能体水平

用户体验升级

在用户体验层面，用户通过自然语言即可完成连贯任务。例如，当用户提出“充100元话费”的需求时，乐享会自动匹配过往充值的手机号码并完成充值操作。

业内人士指出，此次升级显著提升了AI在业务场景中的执行能力，为企业级智能体应用提供了新思路。