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微软Outlook搜索菜单加入Copilot功能引发用户争议

摸鱼不慌 2026-07-29 00:02:33

2026年6月，微软开始推送Outlook搜索功能更新，其中包含Copilot功能，旨在为用户提供AI生成的搜索建议。

Copilot是一种人工智能助手，能够根据用户的搜索输入，生成相关的搜索建议。

不少用户反馈，Copilot功能会干扰正常邮件查找。用户表示，搜索时需要额外向下滚动才能找到实际的邮件和日程内容。此外，用户还表示，无法轻松关闭该功能，引发用户不满。

业内人士指出，Copilot功能在提供便捷搜索建议的同时，也确实存在一定的干扰性。这表明，在引入新技术时，需要充分考虑用户的使用体验和需求。

微软取消Outlook搜索栏与Copilot集成计划并对用户致歉

7月23日，微软发布公告确认取消此次Outlook搜索栏与Copilot的集成计划，并对造成的不便致歉。此次调整适用于Windows、安卓、iOS及网页版的新版Outlook。

经典版Outlook原本就不受该功能影响。这是微软较少出现的AI相关功能回退情况。

与此同时，微软表示，仍将推进Copilot在经典版Outlook的集成。此前，经典版Outlook仅处于维护模式，只推送漏洞修复。未来会将Microsoft 365 Copilot直接接入经典版的邮件撰写界面，支持用户实时创建、调整和编辑邮件内容。

“用户可将其移回功能区，但目前暂未提供默认关闭Copilot的相关选项，用户若要避免使用Copilot只能降级版本或更换无Copilot的Microsoft 365许可。”

目前，微软还在测试右下角悬浮的Copilot按钮，类似Excel、Word等办公软件的设计。

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