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谷歌确认对Pixel 11系列提供七年备件支持

摸鱼不慌 2026-08-13 16:03:15

谷歌在8月13日举行的Pixel 11系列印度发布会上宣布，Pixel 11、Pixel 11 Pro、Pixel 11 Pro XL及Pixel 11 Pro Fold将提供长达七年的备件支持，覆盖全球所有销售市场，包括美国。

这项备件支持政策与谷歌此前公布的七年软件更新政策完全一致。用户在未来七年内可同时获得系统更新服务和关键部件更换支持。

备件支持包括电池、屏幕等关键部件的更换服务。

业内人士指出，备件支持与软件更新政策的对齐，体现了谷歌对长周期设备维护的承诺，这一措施将直接影响高端用户对Pixel系列的长期价值评估。

谷歌Pixel 11系列承诺七年备件供应支持

谷歌为Pixel 11系列带来了长达七年的备件保障，延续了自Pixel 8系列开始推行的长期支持政策。

据CNMO科技了解，该七年备件承诺并非首次推出。2023年的谷歌Pixel 8系列是首款获得这一长期支持的机型。如今Pixel 11系列的延续，使这一支持政策成为Pixel旗舰手机的标准配置。

七年备件支持的重要性可与七年系统更新相媲美。谷歌Pixel手机官方电池寿命为1000次充电循环，之后电池容量将损失约20%。按照常规使用频率，三年左右电池续航便会明显下降，因此电池更换在长期使用中至关重要。此外，多年使用后的意外跌落会导致屏幕或后盖损坏，也需要更换备件。

当地消费者呼吁，希望其它提供长期软件更新政策的品牌也能跟进类似的备件长期供应承诺，以保障设备的长期使用价值。

七年备件支持政策意味着 Pixel 用户可以在更长的时间里获得官方维修支持，这与系统更新的长期性共同构成了Pixel生态的核心价值。

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