国家邮政局发布2026年5月中国快递发展指数报告 整体指数达472.9

国家邮政局于6月15日发布2026年5月中国快递发展指数报告。经测算，当月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%。

核心指标与分项数据

该报告通过发展规模、服务质量、发展能力及发展趋势四项指标，构建行业运行评估体系。经统计，5月发展规模指数为644.5，同比提升7%；服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平；发展能力指数为234.7，同比提升3.3%；发展趋势指数为60.6。

规模指数同比提升7%，增速较整体指数3.1%的提升幅度更高，反映当月行业业务量扩张态势处于活跃区间。

5月行业运行呈现规模持续扩容与服务体系日趋多元的特征。基础设施网络同步经历优化升级，对实体经济的支撑保障作用日益凸显。

• 发展规模指数同比提升7%，拉动整体指标上行。
• 服务质量指数维持在676.8，与去年同期基本持平。
• 发展能力与趋势指数分别录得234.7与60.6，显示中长期运行基础稳固。

多元化服务体系与设施网络升级的双重推进，将直接强化行业对实体经济的支撑效能。

国家邮政局发布五月中国快递发展指数：发展规模同比提升7% 业务量连续三周超6亿件

5月中国快递发展指数呈现稳步增长态势。当月发展规模指数录得644.5，同比提升7%。在电商大促等市场需求叠加下，行业通过统筹调配人员与运力资源，保障重点区域服务能力，使连续三周日均快递业务量突破6亿件。

核心指标与业务规模表现

从分项指标数据来看，5月快递业务量预计同比增长6%左右，快递业务收入预计同比增长8.5%左右。全链路精准服务的支撑作用进一步显现，行业整体业务规模保持快速增长。

5月快递业务量预计同比增长6%左右，快递业务收入预计同比增长8.5%左右。连续三周日均业务量突破6亿件。

服务品质与多维场景拓展

5月服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平。快递服务公众满意度预计为84.8分，重点地区72小时妥投率预计为86.6%，同比提升0.5个百分点。行业通过拓展新装备与新模式，实现服务品质稳步提升。

• “快递+现代农业”方面，企业构建“航空+高铁+陆运”多枢纽协同的立体物流新格局，通过移动分拣车就近作业与气调保鲜箱投入，最大限度减少中转损耗并保障应季农产品寄递上行。
• “快递+文旅”融合加深，依托地方文化底蕴打造主题驿站，在景区与交通枢纽布设智能寄递设备，搭建“文旅引流+寄递便民+产业助农”体系。
• 服务模式优化方面，企业推出收派一体化服务。该流程将揽件与派送环节进行物理与调度整合，通过缩减用户等待时间与优化一线作业动线，直接提升末端网点运转效率。

基础设施扩容与航空网络延伸

5月发展能力指数为234.7，同比提升3.3%。区域集散与辐射带动能力随基础设施完善全面升级。盘锦转运中心已正式启用，泉州智慧物流园、闽台快递总部及福建(泉州)科技产业园建设正有序推进。

航空运输能力同步增强。鄂州花湖国际机场公共国际货站正式投用，嘉兴航空物流枢纽国际功能同步启用。伴随“嘉兴—达卡”全货机航线的开通，行业航空辐射范围持续延伸。

5月发展趋势指数为60.6。行业在基础设施与运行效率上保持同步提升。电商集中促销等有利条件的释放，将直接带动全链路运力的进一步调配与末端服务产能的扩张，为6月业务增长提供支撑。