课程“缩水” 管理混乱 维权困难 研学旅行乱象何解
6月初，成都家长彭敏收到某研学机构50%的退款，约2000元，持续近10个月的维权终于有了结果。去年暑假，她为孩子报名“清华北大研学营”，没想到，所谓名校研学却变成了“校门打卡”。
近年来，研学市场呈现爆发式增长。学生走出校门，在“行走的课堂”中开阔视野、增长见识。市场繁荣的背后，“只游不学”、质价不符、安全缺位、投诉维权难等乱象也频频发生。
研学机构对彭敏承诺，会带孩子进入清北校园。但孩子返家后表示，只在清华、北大校门外拍了照，还花了很多时间去商业街区。彭敏查阅清华、北大官网了解到，两校均实行预约入校，团队通道仅对正规教育机构开放，商业研学营所谓“保证进校”宣传往往难以兑现。她通过12345等平台投诉研学机构虚假宣传。经多次调解，双方达成一致，机构退还一半费用。
今年5月，天津初中生张英(化名)参加一次校外研学活动。她讲述，报名时学校只下发了一张简单的回执，上面列出几个笼统的活动名称，具体去哪儿、做什么、钱怎么收，都不清楚。直到出发前一天，家长再三询问，才搞清楚目的地。
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