京东在欧洲推出机器人维修服务 已设立两个维修中心
6月27日,据京东黑板报消息,京东日前在欧洲正式推出JoyRobocare机器人维修服务,并已在英国贝德福德、德国杜伊斯堡建立机器人维修中心。
“机器人救护车”上门服务覆盖多国主要城市
该服务通过“机器人救护车”形式提供上门支持,目前已可覆盖英国、德国、法国、荷兰等多个国家的主要城市。京东方面表示,未来该服务将逐步延展至欧洲更多国家和地区,并进一步拓展至美洲、亚太及中东等海外市场。
JoyRobocare在欧洲将主要针对具身机器人、四足机器人提供上门送货、调试配置、使用辅导等服务。
业务范围涵盖多场景后市场支持
根据京东黑板报披露的信息,JoyRobocare还将持续拓展服务品类,覆盖家庭、教育、商业、工业制造、物流、安防等多场景机器人的维修、保养、回收等售后支持业务。
公开信息显示,具身机器人是指能够感知环境并与物理世界交互的智能机器人,具备移动、操作等身体能力;四足机器人则指采用仿生四条腿结构的机器人,常见于巡检、物流、教育等场景。
