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加拿大女子起诉OpenAI 指控ChatGPT设计问题致其女自杀

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一名加拿大女子于本周二(11日)在美国加州对OpenAI及其首席执行官萨姆·奥尔特曼提起诉讼,指控聊天机器人ChatGPT的设计问题直接导致其女儿爱丽丝自杀身亡。这起案件引发外界对人工智能产品安全性争议的再度关注。

起诉书:安全系统未介入 聊天中多次预警未获响应

根据起诉书内容,爱丽丝在自杀前约一年半的时间里,曾多次向ChatGPT表露自杀想法并倾诉情感问题。然而,聊天机器人的安全系统并未启动和介入,也未通知危机处理机构或爱丽丝的家人。起诉方认为,ChatGPT在产品设计上优先考虑用户参与度而非安全性,在对话中持续提供情感支持,可能导致用户对聊天机器人产生过度依赖。

“爱丽丝在自杀前约一年半的时间里,曾多次向ChatGPT表露自杀想法,倾诉情感问题,但聊天机器人的安全系统并未启动和介入。”

OpenAI回应:事件令人心碎 正加强敏感情况应对

针对这起诉讼,OpenAI发言人回应称,这起事件令人心碎,公司正在加强对敏感情况的应对能力。目前,OpenAI尚未就具体设计缺陷或安全机制的技术细节作出更多公开说明。

多起类似诉讼在途 家属指控指向同一设计问题

据原告律师透露,OpenAI当前面临多起类似诉讼,均由自杀或试图自杀者的家属提起。这些诉讼的共同焦点在于,ChatGPT在提供情感支持时缺乏有效的危机干预机制,其“用户参与度优先”的设计逻辑可能助长部分用户的依赖性,进而产生安全风险。

  • 起诉时间:11日(当地时间)
  • 起诉地点:美国加州
  • 被告:OpenAI及其CEO萨姆·奥尔特曼
  • 核心指控:ChatGPT安全系统未对用户自杀倾向作出预警或干预

这起案件目前尚处于诉讼初期阶段,后续进展将可能对AI聊天产品的安全设计标准产生直接行业影响。