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鸿蒙智行就“竹知了”争议作出说明:针对具体侵权内容维权非针对玩具

摸鱼不慌
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近日,鸿蒙智行就“竹知了”相关话题引发的讨论作出说明,表示此前投诉是日常维权工作的一部分,针对的是具体侵权内容,并非针对“竹知了”玩具本身。

维权背景与网络争议

鸿蒙智行表示,长期以来,网络上存在大量针对其高管的恶意剪辑、仿冒声音、AI丑化肖像、虚假归因、侮辱诽谤等内容,公司已持续开展取证和投诉维权工作。

随着“竹知了”话题扩散,一些说法逐渐偏离事实。鸿蒙智行指出,本次投诉是日常维权的一部分,针对的是171条具体侵权内容。

投诉处理与事实澄清

截至8月4日晚,共监测到相关网络信息累计5.6万余条。鸿蒙智行实际发起投诉171条,平台反馈下架144条。

经多部门复核,相关投诉均有明确侵权事实和留存证据,不存在仅为正常把玩、制作、展示或者销售“竹知了”的内容。

鸿蒙智行强调,未向任何电商平台投诉“竹知了”商品,也从未要求下架或停售该商品。关于“全网下架”“禁止销售”“连带下架展示视频”等说法与事实不符。

企业立场与后续态度

“竹知了”是一种常见的儿童玩具,主要通过电商平台销售,具有价格实惠、可重复利用的特点。

鸿蒙智行表示,珍视消费者关注,聚焦产品和服务体验,愿意认真倾听批评与建议。公司承诺尊重正常网络表达和善意批评,同时依法维护企业和个人权益。

(文章来源:经济日报)

图片来源:@鸿蒙智行发言人