首页 / 新闻 / 商务部等9部门发布19条措施推动家政服务业高质量发展

商务部等9部门发布19条措施推动家政服务业高质量发展

摸鱼不慌 2026-07-20 23:22:45

7月20日，据商务部网站消息，商务部等9部门正式发布《关于促进家政服务业高质量发展的若干政策措施》。该政策文件从五个方面提出了19条具体措施，旨在推动家政服务业提质扩容。

五大方面政策框架

此次发布的政策措施涵盖了加大对家政企业支持力度、鼓励制度创新实践、强化职业技能培训、健全信用信息平台体系、夯实行业发展基础等五大重点领域，构建了较为完整的政策支持体系。

根据商务部等9部门发布的文件，19条措施将针对家政服务行业目前存在的企业运营成本高、从业人员技能水平参差不齐、信用体系建设不完善等问题逐一提出解决方案。

加大企业支持力度

在“加大对家政企业支持力度”方面，政策明确提出将通过财税、金融、社保等渠道，为家政企业提供实质性扶持。这些措施旨在降低企业运营成本，引导社会资本投入家政服务领域，从而激发市场主体活力。

制度创新与信用建设

“鼓励制度创新实践”板块聚焦于行业标准和服务规范的完善，其中涉及推动家政服务业与养老、托育、社区服务等领域的融合创新。

“健全信用信息平台体系”是本次政策的亮点之一。政策强调要完善家政服务企业和从业人员的信用记录，健全信用信息共享机制，推动行业信用评价结果在招聘、服务对接等环节的应用，以解决消费者与家政服务人员之间信息不对称的问题。

职业技能培训与行业基础

“强化职业技能培训”部分提出将家政服务纳入职业技能提升行动范畴，鼓励开展岗前培训、在岗技能提升培训和高技能人才培训，逐步提升从业人员专业素质。

“夯实行业发展基础”则涉及完善家政服务标准体系、规范服务合同、推动行业统计监测等方面，为家政服务业的长期稳定发展提供基础支撑。

政策背景解读

商务部等9部门此次联合发文，说明家政服务业作为民生服务的重要组成部分，其发展质量直接关系到居民生活便利性和就业市场稳定。政策所涵盖的五大方面，分别对应了家政服务业“供给端降本增效”“制度端规范创新”“人才端技能提升”“信用端透明可溯”“基础端保障健全”等五个核心环节，形成了一套从短期扶持到长效机制的政策组合。