三大运营商Token套餐实测：一句“你好”烧5万Token，开发者称成本高于主流AI订阅五六倍

近期，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商相继推出Token（词元）套餐，试图将AI算力包装为类似“语音分钟数”的产品进行售卖。然而，《每日经济新闻》记者实测发现，看似低价的套餐背后，实际使用成本高昂，且购买渠道不畅，一线工作人员对新业务普遍缺乏了解。

线下难寻、线上难购：营业厅员工对Token套餐“一脸茫然”

自今年4月至5月17日，三大运营商先后官宣Token套餐，将AI算力以“流量包”形式售卖。但每经记者5月27日至6月17日期间走访北京、上海、成都、重庆等多地营业厅发现，一线渠道承接明显滞后。

成都市内一家中国联通营业厅工作人员直言：“这类业务（成都）所有联通营业厅都办不了，现在只是一个概念。”在成都一家中国电信营业厅，工作人员在记者展示集团官方宣传后反问：“你是要装宽带吗？”北京一家中国电信营业厅工作人员则表示：“（Token套餐）冷门业务，您是第一个问的。”上海一家中国移动营业厅店员也向记者反映：“这个（Token套餐）业务太冷了，目前没人来办过。”

线下渠道不顺畅，线上办理入口同样难寻。记者拨打中国联通客服热线后，被以“没有权限”为由多次转接，最终被告知需自行前往“联通云”官网订阅；中国移动客服起初称未查询到相关套餐，后续提供的活动链接也并非Token套餐订阅页面。

对于发布与落地脱节的原因，达睿咨询创始人、通信与互联网领域分析师马继华向记者分析称，Token套餐尚在试用阶段，从集团到省、市、县（区）一级的传达流程尚未走完。此外，基层员工对Token等新概念缺乏了解，且新业务尚未纳入考核体系，导致推广动力不足。

实测成本：一句“你好”耗5万Token，15元套餐不到1小时见底

从价格上看，三大运营商推出了“9.9元买千万Token”“1元体验AI算力套餐”等低价产品。但每经记者实测发现，单是输入一句“你好”，就会消耗大约5万Token，折合约0.125元。

按此消耗速度，不到1小时，15元的套餐便已用尽。有开发者向每经记者反映：“用不起。折算后月成本是现有主流AI订阅套餐的五六倍。”

解读：Token作为“第二曲线”面临“用在哪儿”的窘境

Token是人工智能模型处理文本时的基本计量单位，大致可理解为模型“消化”和“生成”语言的最小碎片。运营商将Token套餐类比为“语音分钟数”，意在将AI算力转化为可量化的消费产品。

然而，在三大运营商第一季度净利润集体下滑的背景下，Token能否成为新的业务增长点仍存疑问。目前，普通用户面临“不知道如何买”、买后“不清楚用在哪儿”、对话消耗难以计算的现实窘境。缺少自研模型和生态支持的运营商，如何在市场上与模型厂商、云厂商竞争，仍是其需要面对的核心课题。

三大运营商遭开发者群嘲：定价贵AI弱谁会买

近期，三大运营商集体推出Token套餐，试图将计算资源以类似手机流量的方式打包出售。然而，这一模式在开发者群体中遭遇了普遍质疑，被视为“伪需求”、“5元30M流量2G时代的翻版”。记者实测发现，运营商套餐不仅定价高昂，且存在消耗不透明、模型能力与价格不匹配等问题。

开发者算账：月费149元 vs 1000元，运营商套餐毫无性价比

开发者王长林算了笔账。他一天调用智谱GLM模型6173万Token，按运营商Token套餐折算，日成本约50元，月成本约1000元。而他目前使用的GLM Pro版月费仅149元。“谁会想不开用运营商的套餐？”一位自称程诺的开发者直言，运营商套餐定价太贵，自己不会考虑购买。“如果运营商接入的模型能力能和Claude Opus系列相比，我肯定会考虑。但现在的问题是，价格比国内开源模型贵，能力又比不上国外顶级闭源模型。”他进一步指出，很多平台注册就送额度，国内模型价格已经很低，普通人连API是什么都不知道，更不用说购买套餐。

“不管是走订阅，还是走纯API，谁会想不开用运营商的（套餐）？”——开发者王长林

记者实测：联通15元套餐600万Token，一小时耗尽

记者分别购买了联通云15元Token套餐（含600万Token）和天翼云9.9元套餐（含1000万Token），使用同一模型测试。仅输入“你好”二字，联通云显示消耗约5万Token，折算花掉0.125元；天翼云则消耗约4.8万Token。随着任务复杂度与上下文长度增加，Token消耗迅猛上升。记者让AI梳理三大运营商Token套餐价格，消耗了近100万Token。不到一小时，联通云15元套餐中的600万Token便消耗殆尽。

Token是一个常见的计量单位，用于衡量大模型处理文本时的计算量，通常可以简单理解为“字数”或“词语碎片”。

收费机制像“黑箱”，用户对看不见的消费天然警惕

业内人士马继华向记者表示，运营商要把Token融入套餐体系，首先要让收费机制清晰、合理，但目前这一关还没有完全解决，收费机制让人感觉像“黑箱”。Omdia研究经理詹墨磊也认为，对于C端消费者来说，看不见、看不清的消费会引发天然警惕。“未来形成行业统一的披露规则，会有助于个人客户更放心地使用Token套餐。”

留客难：缺少能打的模型和生态

尽管三大运营商用户规模超18亿户，在通往AI服务商的路上，核心能力短板明显。运营商Token套餐中包含自研模型及DeepSeek-V4-Flash、GLM-5等国产模型。但开发者对运营商自研模型并不买账。“运营商自研的模型，但凡正经用算力的人，估计兴趣都不大。”Omdia分析师夏茂森指出，与国内云厂商和头部大模型厂商相比，运营商自研模型存在通用能力差距，在Token产业链中更多会作为“算力通道”的提供者。一位国内头部云厂商人士认为，短期内运营商Token套餐对其影响有限，运营商意在通过套餐化服务获取AI应用入口。

营收增速跌至1%，运营商押注“第二曲线”

三大运营商为何此时集体试水Token套餐？财报显示，2025年，中国移动、中国电信、中国联通营收增速全部跌至1%以内。一季度，三大运营商净利集体下滑。同时，流量业务出现“量增收减”，移动数据流量业务收入同比下降3.1%。在传统业务增长承压时，算力、云和智能服务被寄予新增长预期。中国电信总经理刘桂清明确提出，必须加快从“流量经营”向“Token经营”的转型升级。

前景：从卖流量到卖算力，需要打通应用生态

马继华分析认为，Token套餐要真正跑通，需要两个条件：一是AI应用进一步走向手机端，让运营商在卖流量、卖语音时把Token融入套餐；二是运营商必须与智能体、AI应用厂商协同，让Token能在不同应用间折算和使用。“这背后需要后台开发、应用接入和生态建设，难度并不低。”他认为，Token套餐长期价值在于帮助运营商从“通道服务”转向“能力服务”。“运营商拥有庞大的网络资源和数据中心，若能像‘国家电网+水电厂’一样将AI能力分发出去，对其未来的成长、利润率乃至估值都将产生重要影响。”记者就套餐后续优化计划联系三大运营商，截至发稿未获正式回复。中国移动方面表示，相关情况以公司公开披露信息为准。