中国太保确立“人工智能+”战略 资产管理规模达3.89万亿元
在2026世界人工智能大会(WAIC)现场,管理3.89万亿元资产的中国太保正式宣布:“十五五”时期,“人工智能+”被确立为公司核心战略之一,推动保险经营从“工具赋能”向“AI原生重构”全面升级。
行业风向标意义
中国太保连续六年承办WAIC专题论坛,其战略动向被视为保险行业的风向标。此次战略升级,标志着保险经营模式将进入深度智能化转型阶段。
战略核心内容
“人工智能+”战略将通过技术与业务深度融合,实现保险服务的智能化再造。这一战略强调从技术应用层面(工具赋能)向系统化、原生性的AI架构(AI原生重构)转变。
“十五五”时期是国家“十四五”之后的下一个五年规划时期。
战略背景
中国太保作为国内大型综合性保险集团,管理资产规模达3.89万亿元。此次战略调整旨在通过AI技术提升经营效率与服务质量,顺应数字经济时代的发展需求。
业内人士指出,保险业的智能化升级将直接影响客户体验与运营成本结构,是未来行业竞争的关键要素。
中国太保与华为、腾讯云、阿里云签署AI生态合作协议 推动保险业务AI原生重构
中国太保旗下太保科技近日与华为、腾讯云、阿里云签署深度AI生态合作协议,旨在通过产学研协同发力,推动保险业务向AI原生重构转型。
全链路合作构建保险AI新生态
根据协议内容,太保科技将与华为共建训推优化实验室,强化国产算力生态建设;与腾讯云联合打造企业级智能体底座与知识中台,提升AI研发运营效能;与阿里云深化大模型行业应用合作,拓展保险场景智能化边界。
三者叠加,覆盖了保险AI从底层算力、中间模型到前端应用的全链路。
“智能体”(Intelligent Agent)是指具有自主学习和决策能力的人工智能系统,可自动执行特定任务。这类系统在保险业的应用,被视为提升运营效率的关键。
中国太保副总裁俞斌表示,本次合作将推动集团AI平台从功能工具集合向智能操作系统升级,加速实现“科技赋能主业”的战略目标。
三大业务板块AI应用场景落地
在产险领域,中国太保针对人形机器人、低空经济等新兴产业带来的全新风险,率先探索AI伴生风险保障解决方案,填补了多项行业空白。
寿险业务则将AI能力深度嵌入一线营销队伍。依托保险领域大模型技术,太保将AI能力赋能给15万营销人员,让智能助手成为代理人的“数字搭档”。
健康险端则针对乳腺癌等特定病种,实现了高精度的智能核保,不仅大幅提升了审核效率,更有效降低了带病群体的投保门槛。
AI应用持续赋能业务增长
自2020年布局人工智能以来,中国太保依托太保科技搭建的企业级AI基础设施,2025年累计落地AI应用场景129个,覆盖销售、理赔、风控等核心业务环节,服务内外勤员工合计超16万人。
业内专家指出,保险业AI原生重构的深入推进,将显著提升行业风险定价和风险管理能力,对保障金融安全具有重要意义。
