星巴克中国兴趣社区空间全面焕新 全国门店增至近2400家
7月30日,星巴克中国宣布其“兴趣社区空间”全面焕新。全国相关门店已增至近2400家,新增读书和乐迷两大主题空间,原有四大兴趣空间同步升级。星巴克与作家余华合作打造的“潦草读书局”主题门店同步亮相。
新增读书与乐迷空间 四大既有空间升级
8月1日起,星巴克与小红书共同打造的“兴趣社区空间”将新增读书友好空间与乐迷友好空间。既有的宠物、手工、骑行、跑步四大空间体验也已全面升级。
读书空间以安静温暖的氛围迎接爱书人士;乐迷空间配合演出需求延长营业时间并提供应援物料;宠物空间新增萌宠限定拿铁拉花和免费爪布奇诺;手工空间解锁手工盲盒体验;骑行与跑步空间配备打气筒、停车架等设施,并提供免费补水与“免费升杯”等福利。——星巴克中国相关负责人
与作家余华合作推出“潦草读书局”
在此次焕新中,星巴克臻选北京坊旗舰店被打造成“潦草读书局”主题门店,店内设有余华主题书单与读书角,并推出联名限定周边,包括帆布包、金句阅读卡等。余华表示:“潦草是一种对世界的态度。”读书局正是呼应这一态度——不必等“完全准备好”才开始。
兴趣社区空间运营成果
自去年9月上线以来,星巴克兴趣社区空间已累计举办超2.3万场兴趣活动。基于兴趣的社群运营正逐步成为星巴克中国吸引客流、提升顾客粘性的重要方式。
空间经济战略持续落地
星巴克创始人舒尔茨将星巴克定位为家庭与办公室之外的“第三空间”。也有人认为,咖啡是入场券,空间才是产品。本次兴趣社区空间全面焕新,正是将原本通用的第三空间拆解为具体兴趣场景,通过差异化设施和服务深耕“空间经济”。
空间升级带动业绩增长
空间体验升级直接反映在财报中。星巴克2026财年第三季度财报显示:全球同店销售额增长7.9%,为连续第四个季度实现增长;客流量增长4.2%,客单价增长3.5%。北美同店销售增长8.1%,客流量跃升4.5%。
本季度星巴克完成超1000家门店的升级改造,提前达成2026财年目标,并计划在财年底前完成至少1500家门店翻新。每家门店翻新平均成本约15万美元,能有效带动交易量提升。
第三季度,星巴克实现营收约93.2亿美元,同比下降1.4%;净利润约10.45亿美元,同比大幅增长87.2%。财报发布后,星巴克盘后股价一度大涨11%。业内人士指出,这直接受益于空间体验升级带来的顾客回归与消费增加。

星巴克中国兴趣社区门店近2400家 活动超2.3万场
星巴克中国正通过兴趣社区门店深化与社区的联结。目前,该品牌已开设近2400家兴趣社区门店,累计举办超2.3万场社区活动,小红书上相关笔记接近500万条。这些数据折射出“第三空间”理念从进店消费向社区共建的升级。
理念升级:门店成为社区圆心
星巴克长期将门店定位为生活与工作之外的“第三空间”。兴趣社区空间则推动门店走出静待进客的模式,主动“以门店为圆心与社区建立联结”,组织兴趣活动,让门店成为社区社交的核心节点。
规模与热度:数字背后的社区影响力
近2400家兴趣社区门店广泛扎根社区,超2.3万场活动的举办频率反映出活动的常规化和高参与度。同时,小红书平台上近500万条相关笔记表明,社区活动引发了大量用户的自发讨论与传播,品牌声量在社交网络中得到放大。
“近2400家兴趣社区门店、超2.3万场活动、近500万条小红书相关笔记——星巴克将‘附近的美好’转化为可量化的客流与业绩增长。”
商业转化:量化“附近的美好”
兴趣社区策略不仅塑造了品牌温度,更直接带来了客流与业绩的可见增长。“附近的美好”不再是抽象口号,而是通过门店活动转化为实际到店率和消费频次,这一模式正成为星巴克在中国市场的重要增长引擎。
模式启示:社区化运营的行业参考
以门店为据点、以兴趣为纽带的社区化运营,或为咖啡行业的本地化实践提供有效思路。对星巴克而言,兴趣社区空间正将“走进店里”升级为“走进社区”,实现品牌与社区的双向价值。
