抖音直播暑期保护未成年人公告：4238个账号因不良行为被回收直播权限

抖音直播近日发布《关于暑期持续加强未成年人保护的公告》，公布2026年以来在未成年人保护领域的治理数据。截至公告发布，因展示可能影响未成年人身心健康的不良行为或内容，已有4238个账号被回收直播权限。

因利用未成年人牟利，3780个账号被回收直播权限；因未能充分践行未成年人保护原则，29家公会遭到扣除健康分、清退等梯度处罚。同时，抖音直播已协助6.6万个家庭完成退款申请，并对6.9万个涉及未成年人打赏的账号暂停充值、消费功能。

关键规则：禁止低龄化装扮与模仿直播

公告明确，未满16周岁的未成年人禁止出镜直播；年满16周岁未满18周岁者开播，须征得父母或监护人书面同意，违者将被回收直播权限。平台同时禁止主播穿着童装、校服等明显具有未成年人特征的服饰，或通过语气和妆造模仿未成年人直播。

主播“爱题”因在多人出镜直播时采用低龄幼态的服装与妆造，被系统识别后中断直播，其账号的直播及连麦权限随后被收回。

团播等多人协同演艺纳入专项治理

针对近期备受关注的团播等多人协同演艺形式，抖音直播启动专项治理，严打“团播侵害未成年人权益”等问题，以维护绿色健康的直播生态。

全链条拦截未成年人打赏

抖音直播严禁主播诱导未成年人打赏。实名认证为14周岁以下的用户，系统自动强制启用“未成年人模式”。该模式下，用户无法使用私信、直播功能，也不能进行充值、打赏、提现等任何消费操作。

若平台识别出疑似未成年人利用成年人账号进行直播消费，系统将通过下发身份核验等方式前置拦截，从源头减少违规消费行为。

多方协同共治，护航暑期触网安全

抖音表示将持续坚持线上治理与线下联动机制，禁止用户发布、传播可能危害未成年人身心健康的内容，并协同多部门打击涉未成年人违法违规行为，持续营造有利于青少年健康成长的网络环境。

抖音直播未成年人打赏退款：2026年以来6.6万家庭获退款，6.9万账号被暂停

2026年以来，抖音直播在未成年人打赏治理上持续推进。平台承诺经核实的未成年人打赏消费，平均24小时内可完成退款，部分案例两小时内即可完成打款。

同时，平台已帮助6.6万个家庭完成退款，6.9万个涉事账号因涉未成年人打赏被暂停充值、消费功能，形成退款与预防并行的保护机制。

司法规范：明确打赏效力与平台责任

2026年，最高人民法院发布《人民法院审理涉未成年人民事案件工作指引》，其中针对未成年人直播打赏、游戏充值等行为的效力认定、举证责任分配及平台责任作出了更为细致的规范。司法部门与平台双重推动下，未成年人直播打赏治理进入更为精细化、法治化的新阶段。

真实困境：恶意退款挤占资源

然而，黑灰产链条侵扰、部分监护责任缺位等复杂因素，导致治理难度不断升级。2026年媒体报道，一名17岁女孩起诉平台至北京互联网法院，要求退还充值打赏款项。法院细查后认定，涉案账号实际使用人系该女孩父母。此类“成人算计”与恶意退款，不仅拉低真正未成年人退款的审核效率，也是对公共司法资源的浪费。

专家观点：平台善意不应被利用

中国社会科学院法学研究所网络与信息法室副主任周辉表示，互联网平台的未成年退款机制，核心是保护未成年人的权益，属于平台善意，不应该被恶意利用。社会层面，需考虑的是如何进一步完善退款机制，鼓励平台更好地推动未成年人保护，防范规则被滥用，让恶意退款难以获利。

多管齐下：专属工具与人工服务并行

抖音面向家长打造专属监护工具“亲子护航”。这一工具支持家长远程管理未成年人账号模式、查看使用时长、管理账号关注。针对老人看护的留守儿童，平台从用户申请时即进入人工主动跟踪服务，辅助操作并简化材料，确保不熟悉流程的监护人也能顺利提交申请。

已处置退款的账号，关闭充值消费功能，预防未成年人用户再次充值打赏消费。平台呼吁广大家长在未成年子女使用手机时，主动开启并用好“未成年人模式”，妥善保管支付密码，避免成年人实名账号与未成年人混用。同时，欢迎广大网友监督，发现可疑行为可拨打抖音官方服务热线95152举报，共同为未成年人撑起一片清朗、安全的暑期网络晴空。